Reparaturen & Anpassungen

Bei Bron Jewelry wissen wir, wie wertvoll Ihr Schmuck ist. Deshalb sorgen wir dafür, dass alle Reparaturen und Anpassungen mit größter Sorgfalt und handwerklicher Kompetenz in unserer eigenen Werkstatt durchgeführt werden.

Reparatur Ihres Bron-Schmuckstücks

Muss Ihr Schmuck repariert werden? Bitte wenden Sie sich an Ihren Bron-Händler, um die Reparatur zu veranlassen. Er sorgt dafür, dass Ihr Schmuck an uns weitergeleitet wird, und er ist Ihr Ansprechpartner während der Reparaturzeit.

Kein Bron-Händler in Ihrer Nähe? Kein Problem! In diesem Fall können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: info@bronjewelry.com
Telefon: +31 (0) 182) 382 900 (erreichbar an Werktagen von 09:00 bis 16:30 Uhr)

Ihr Schmuck wird in unserer Werkstatt begutachtet und professionell repariert, damit er wieder in einwandfreiem Zustand ist.

Kosten für Reparaturen
  • Innerhalb der Garantiezeit: Wenn die Reparatur aufgrund eines Herstellungsfehlers oder eines Qualitätsproblems erforderlich ist, sind die Kosten vollständig von der Garantie gedeckt und werden von Bron Jewelry übernommen.
  • Außerhalb der Garantiezeit: Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit beurteilen unsere Fachleute Ihren Schmuck vorab in unserer Werkstatt. Nach dieser Beurteilung werden wir Sie über sämtliche Kosten informieren, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Wie senden Sie Ihren Schmuck zur Reparatur ein?

Sie können Ihren Schmuck auf folgende Weise zur Reparatur einsenden:

1.    Abgabe bei Ihrem Bron-Juwelier:

Haben Sie Ihr Schmuckstück bei einem Bron-Juwelier gekauft? Dann können Sie es dort abgeben. Der Juwelier kümmert sich um die Weiterleitung des Schmucks an uns.

2.    Abgabe bei einer unserer Bron-Boutiquen:

3.    per Post (als Einschreiben):

Schicken Sie Ihren Schmuck gut verpackt und per Einschreiben an:

Bron Jewelry,
Korte Dijk
92871 CA Schoonhoven,
Niederlande

Ringgröße anpassen

Das Anpassen der Ringgröße ist ein Präzisionsverfahren, das sowohl die Struktur als auch das Aussehen des Rings beeinflussen kann. Deshalb halten wir uns an strenge Qualitätsstandards, um sicherzustellen, dass Ihr Ring nach der Anpassung perfekt bleibt.

Wir beurteilen Ihren Ring sorgfältig in unserer Werkstatt und besprechen im Voraus die Optionen und die möglichen Kosten. 

Senden Sie Ihren Ring zur Anpassung ein:

Um Ihre Ringgröße anzupassen, folgen Sie den gleichen Schritten wie bei einer Reparatur. Anweisungen zum Einsenden Ihres Schmucks siehe oben.

Haben Sie Fragen zu Reparaturen oder zur Anpassung? Sprechen Sie uns an! Wir helfen Ihnen gerne weiter!